и 
Проблемы с возвратом и заказом
- Проблемы с заказом: Если у вас возникли какие-либо проблемы с заказом, и прежде чем принимать решение, лучше всего собрать всю информацию, включая фотографии упаковки и товаров, скриншоты и номер вашего заказа. Свяжитесь с нами, мы всегда отвечаем менее чем за 24 часа. ArdusimpleГарантия на продукцию распространяется сроком на 2 года с даты поставки на любые доказанные дефекты, возникшие из-за плохого материала или плохого качества изготовления. ArduSimple.
- Политика возврата: Вы заказываете напрямую с завода и получаете лучшую цену. После покупки мы индивидуально собираем, настраиваем и упаковываем ваш заказ. Стандартные условия возврата товаров для розничных продавцов доступны у наших глобальных дистрибьюторов Mouser и Digikey, которые хранят на складе наши предварительно сконфигурированные и упакованные товары. В случае, если Покупатель желает вернуть заказ без гарантийных претензий или претензий по входному контролю, Покупатель обязуется оплатить сбор за повторную комплектацию в размере 26€ / 30$, а также сбор за повторное тестирование и обработку, который может составлять до 50% от цены Товара, в зависимости от состояния материала и места возврата. Возвраты такого типа принимаются только в течение тридцати (30) календарных дней с даты доставки. Доставка возвращаемых товаров осуществляется по адресу: ArduSimple Ответственность за хранение и обслуживание на складе несет покупатель. Возврат товара возможен только после получения номера авторизации, который можно запросить по адресу: [электронная почта защищена]Возврату подлежат только нераспакованные посылки в оригинальной упаковке. Оптовые заказы и заказы на прототипы возврату не подлежат.
